Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego DeCandia Design Academy

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży i świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej https://academy.decandia.pl/

2. Sprzedawcą jest DeCandia Design & C-Earth Sp. z o.o., ul. Ks. Hugona Kołłątaja 10/2b, 45-064 Opole, 10/2b, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 000577208, prowadzonego przez Sąd Rejonowy miasta Opola, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posługującej się numerem NIP: 754-309-87-51 oraz numerem REGON 362566563,

3. Klientem może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta z oferty sklepu.

§2 Przedmiot działalności

1. Sklep prowadzi sprzedaż kursów stacjonarnych i online. Aktualna oferta kursów wraz z cenami jest dostępna w zakładce „Nasza oferta”.

§3 Zasady składania zamówień

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez panel zakupowy na stronie internetowej.

2. Potwierdzenie zamówienia następuje po kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę”.

3. Czas realizacji zamówienia – zgodnie z harmonogramem kursu opublikowanym na stronie.

§4 Warunki płatności

1. Płatność może być dokonana jednorazowo lub w ratach o ile sprzedawca udostępni taką opcję (zgodnie z harmonogramem wpłat).

2. W przypadku odwołania kursu przez Organizatora wpłata zostaje zwrócona w całości.

§5 Zwroty i rezygnacja

1. Klient ma prawo do rezygnacji z kursu stacjonarnego lub kursu online prowadzonego na żywo: – powyżej 30 dni przed rozpoczęciem – zwrot pełnej wpłaty, – poniżej 30 dni – potrącenie 50% kosztów kursu.

2. Zgłoszenie rezygnacji odbywa się w formie pisemnej (e-mail lub poczta tradycyjna).

§6 Reklamacje

1. Reklamacje należy składać na adres: academy@decandia.pl lub telefonicznie: +48 666 021 321.

2. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest DeCandia Design & C-Earth Sp. z o.o.

2. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO w celu realizacji umowy, organizacji kursu oraz działań marketingowych.

3. Klient ma prawo wglądu, poprawienia i usunięcia swoich danych.

4. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych przedstawia zamieszczona na stronie internetowej polityka prywatności.

§8 Odstąpienie od umowy Konsumenta

1. Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia w posiadanie kupionych rzeczy (w przypadku umowy sprzedaży) albo w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych oraz umowy o świadczenie usług).

2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
b) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

3. Chwilą rozpoczęcia świadczenia w przypadku produktów elektronicznych, jest doręczenie Kupującemu wiadomości e-mail z instrukcją uzyskania dostępu do produktu elektronicznego.

4. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną.

5. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy.

6. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Konsumentowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

7. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie produktu przed jego upływem

8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

9. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym najtańszy dostępny w Sklepie koszt dostarczenia produktów (jeśli koszt pokrył Konsument) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z formą zwrotu płatności.

10. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

2. Zmiany regulaminu wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 09.09.2025